7666c-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7666c বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও অনেক বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করি। আমাদের সেবা ব্যবহারের সময় আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, যা আমরা যত্নসহকারে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সম্পর্কে আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা প্রদান করে:

• আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংগ্রহ করি।
• সংগৃহীত তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি শুধুমাত্র 7666c প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যার জন্য 7666c দায়বদ্ধ নয়।

২ তথ্য সংগ্রহ

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন, লেনদেন বা সাপোর্ট যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য জেলা)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর ইত্যাদি)
• পরিচয় যাচাইকরণ দলিল (NID, পাসপোর্ট, জন্মনিবন্ধন)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

২.৩ কুকি থেকে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের সাইট ভিজিট করার সময় কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এই নীতির ৫ নম্বর অনুচ্ছেদ দেখুন।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7666c সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): ব্যবহারকারীর বয়স (২১+) ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
• আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান প্রদান করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ পর্যবেক্ষণ ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ।
• সাইট উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: সম্মতি সাপেক্ষে বোনাস ও প্রমোশনের তথ্য প্রদান।

৪ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

7666c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবা: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারী।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

• আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ।
• অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের তদন্তে সহায়তা।
• আমাদের আইনগত অধিকার ও স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজনে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7666c ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য কুকি ব্যতীত অন্যান্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

৬.১ সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা ও আর্থিক অডিটের জন্য নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর) পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

৬.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 7666c নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ।
• সংবেদনশীল ডেটাবেজে দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
• সীমিত কর্ম কর্তার প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
• ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
• নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

7666c প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

7666c কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হলে দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

৯ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

7666c প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

7666c তৃতীয় পক্ষের ডেটা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করে না এবং তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র এমন অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে চলে। লেনদেনের জন্য বাংলাদেশি পেমেন্ট সেবা — bKash, Nagad, Rocket, Upay — ব্যবহারের সময় সংশ্লিষ্ট সেবার নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।

১০ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

7666c প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানানো হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি নোটিস প্রদর্শিত হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় https://7666c.tech/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (মেইল করুন, লিংক নয়)
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬)
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
• ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করা যাবে।